"화장실도 못 쓰고, 샤워도 못 하고... 파주 아파트 주민들이 겪은 악몽의 46시간" 😰
2025년 11월 14일 새벽, 파주시 전역의 아파트 주민들은 믿을 수 없는 상황을 맞이했습니다. 수도꼭지를 틀어도 물 한 방울 나오지 않는 초유의 대규모 단수 사태였습니다. 운정신도시, 금촌동, 교하동 등 파주 주요 아파트 밀집 지역 약 35만 명의 주민들이 무려 46시간 동안 수돗물 없이 버텨야 했습니다. 💔
고양시 덕이동에서 발생한 광역상수도관 파손 사고로 시작된 이번 단수 사태는 파주시 역사상 최대 규모였습니다. 더욱 충격적인 것은 한국수자원공사가 파주시에 아무런 통보 없이 일방적으로 밸브를 차단했다는 사실입니다. 11월 16일 새벽 현재 대부분 지역에 물 공급이 재개되었지만, 일부 아파트는 여전히 복구 진행 중입니다.
오늘은 파주 수도 단수 사태의 모든 것을 완벽하게 정리해드리겠습니다!
😱 11월 14일, 파주 아파트 주민들에게 무슨 일이?
💔 아침에 일어났더니 물이 안 나온다
2025년 11월 14일 목요일 아침, 파주시 아파트 주민들은 평소와 다름없이 하루를 시작하려 했습니다. 하지만 수도꼭지를 틀었을 때, 물 대신 공기만 나왔습니다. 😰
주민들의 증언:
- "아침에 세수하려는데 물이 안 나와서 깜짝 놀랐어요"
- "애들 학교 보내려고 하는데 씻지도 못하고..."
- "화장실 물도 안 내려가서 정말 당황스러웠어요"
- "저녁까지 물이 안 나올 줄은 꿈에도 몰랐죠"
📱 12시 23분, 뒤늦은 재난문자
파주시는 사고 발생 6시간이 지난 낮 12시 23분에 이르러서야 긴급 안전 안내문자를 발송했습니다. 이미 많은 주민들이 물이 나오지 않는 상황을 경험한 뒤였죠.
문자 내용:
"파주시 교하동, 운정동, 야당동, 상지석동, 금촌동, 조리읍 전 지역에 단수 되었습니다. 사용할 수돗물은 미리 받아 두시기 바랍니다."
하지만 이미 물이 끊긴 상태에서 "미리 받아두라"는 안내는 무용지물이었습니다. 💢
🔥 사고 원인: 공사 중 광역상수도관 파손
🏗️ '한강하류권 4차 급수체계 조정사업' 공사 중 사고
이번 단수의 원인은 한국수자원공사(K-water)가 진행 중이던 '한강하류권 4차 급수체계 조정사업' 공사 과정에서 발생한 사고였습니다.
사고 경위:
- 📅 사고 발생: 11월 14일 오전 6시 30분
- 📍 사고 장소: 경기 고양시 일산서구 덕이동 일원 (덕이로 151)
- 🔧 사고 내용: 밸브실 내 부단수 차단 작업 중 누수 발생
- 💥 파손 규모: 광역송수관(D1000mm, 직경 1미터) 파손
고양정수장에서 파주시 교하배수지와 월롱배수지로 물을 공급하는 주 공급 라인이 파손되면서 파주 전역으로 가는 물이 끊긴 것입니다. 🚰
😡 충격적 사실: K-water의 무통보 밸브 차단
더욱 충격적인 사실이 밝혀졌습니다. 한국수자원공사가 파주시에 아무런 통보 없이 일방적으로 밸브를 차단했다는 것입니다!
시간대별 정리:
- 🕕 오전 6시 30분: 누수 사고 발생
- 🕖 오전 7시경: K-water, 내부적으로 사고 인지
- 🕗 오전 8시: K-water, 파주시에 통보 없이 고양정수장 밸브 일방적 차단
- 🕘 오전 9시 50분: 파주시, 한강유역환경청으로부터 전화 받고서야 사고 최초 인지
파주시는 사고 발생 3시간 20분이 지나서야 뒤늦게 상황을 알게 되었고, 배수지에 물을 채울 시간조차 주어지지 않았습니다. 😠
🏘️ 단수 피해 아파트 지역 총정리
📍 단수 발생 지역 (6개 동·읍)
이번 단수로 영향을 받은 지역은 다음과 같습니다:
1. 운정동 전 지역
- 운정신도시 전체
- 다율동, 야당동, 상지석동 등
- 주요 아파트: 산내마을 힐스테이트, 초롱꽃마을, 해오름마을 푸르지오, 한빛마을 등
2. 교하동 전 지역
- 교하택지지구 포함
- 주요 아파트: 가람마을, 책향기마을 등
3. 금촌동 전 지역
- 맥금동, 검산동, 아동동, 야동동, 금릉동 등
- 주요 아파트: 쇠재마을, 경신아파트, 보광그랑베르 등
4. 조리읍 전 지역
- 주요 아파트: 한라비발디, 대화무궁화 등
5. 야당동
6. 상지석동
👥 피해 규모
공식 추산:
- 영향받은 주민: 약 35만 명 (일부 보도에서는 26만 명)
- 영향받은 가구: 약 17만 가구
- 단수 지속 시간: 46시간
파주시 전체 인구의 약 70~80%가 영향을 받은 초대형 재난이었습니다! 😱
💧 복구 현황: 46시간 만의 급수 재개
⚙️ 복구 타임라인
11월 14일 (목)
- 🕕 06:30 - 사고 발생
- 🕐 13:00 - 본격적인 단수 시작
- 🕙 22:00 - 누수 지점 복구 완료
11월 15일 (금)
- 🕐 01:00 - 고양정수장에서 파주 배수지로 급수 재개
- 🕕 06:30 - 월롱배수지 수위 회복
- 🕖 07:18 - 교하배수지 수위 회복, 세대 급수 시작
11월 16일 (토) 새벽 2시 기준
✅ 공급 완료 지역:
- 운정동 (다율동, 야당동, 상지석동 제외)
- 금촌동 전 지역
- 조리읍 전 지역
- 교하동 (교하택지 제외)
⏳ 공급 진행 중 지역:
- 교하동 교하택지
- 운정동 다율동, 야당동, 상지석동
- 전 구간 수질 안정화 작업 지속
🚰 복구가 오래 걸린 이유
복구 작업이 완료되었는데도 급수까지 시간이 오래 걸린 이유는:
1. 배수지 충수 시간
- 교하배수지: 3만 2,800톤 규모
- 월롱배수지: 2만 7,500톤 규모
- 물을 채우는 데만 수 시간 소요
2. 통수 작업
- 수도관에 물을 채우는 시간 필요
- 관로 이상 유무 확인
3. 수질 안정화
- 이토(흙탕물 빼내기) 작업
- 수질 검사 완료까지 시간 필요
4. 아파트 저수조
- 각 아파트 저수조에 물 채우는 시간 추가
- 배수지에서 먼 지역일수록 시간 지연
🆘 긴급 대응: 생수·물차 지원
💦 생수 배급 대작전
파주시는 단수 사태 직후 긴급 생수 배급에 나섰습니다.
생수 지급 계획:
- 📅 배부 기간: 11월 14일 15:30 ~ 복구 완료 시까지
- 📦 지급량: 1세대당 1박스 (400ml × 24개) / 1일
- 🚚 총 공급량: 16만 4천 병 이상
생수 배부 장소 (11월 15일 기준):
- 🏟️ 건강공원 관리소 앞 주차장 (운정 다목적 체육관 옆)
- 📚 교하도서관 앞 도로
- ⚽ 파주스타디움 (11월 16일 08:00부터)
🚛 물차 80여 대 투입
수자원공사와 파주시는 단수 지역에 물차 80여 대를 긴급 투입했습니다.
물차 지원:
- 아파트 단지별 순회
- 생활용수 제공
- 화장실 사용 등 긴급 용도
💰 생수 구매비 보상
파주시는 획기적인 결정을 내렸습니다. 마트나 편의점에서 개인이 구매한 생수 비용도 보상하겠다는 것입니다!
생수 구매 보상 안내:
- 📝 보상 대상: 복구 완료일까지 구매한 생수
- 📝 보상 한도: 1세대당 1박스/1일 (예: 2L×6개 또는 500ml×20개)
- 📝 구매 방법: 온라인 구매, 인근 지역 구매도 가능
- 📝 필수 사항: 영수증 보관 필수!
- 📝 보상 주체: 한국수자원공사
- 📝 보상 시기: 복구 완료 후 별도 공지
💡 꿀팁: 영수증은 꼭 보관하세요! 온라인 구매도 보상 대상입니다!
🚨 아파트 주민들의 고통
😰 실제 주민 피해 사례
화장실 사용 불가
- 변기 물이 안 내려가 사용 불가
- 공용 화장실도 마찬가지
- 인근 주유소, 편의점 화장실까지 찾아다님
씻지 못한 하루
- 출근 전 샤워 불가
- 아이들 씻기지 못하고 학교 보냄
- 저녁까지 이어진 단수에 스트레스 극심
식사 준비 불가
- 설거지 불가능
- 밥 짓기 어려움
- 배달 음식으로 끼니 때우기
김장철 타격
- "김장도 못 하고..." 주민들 한숨
- 김장 준비해둔 가정 비상
- 11월 중순 김장철과 겹쳐 피해 가중
긴 줄 서서 생수 받기
- 늦은 밤까지 생수 배급소에 긴 줄
- 어르신, 어린이 동반 가족 등 힘든 상황
- 한 박스(400ml×24개)로는 턱없이 부족
📱 SNS 반응
온라인 반응:
- "물 없이 하루를 어떻게 살아요..."
- "아파트 살면서 이런 일은 처음"
- "K-water 책임져야 한다"
- "통보도 없이 밸브 차단이 말이 되나"
- "46시간 동안 지옥이었어요"
💰 피해 보상 어떻게 받나요?
🏛️ 보상 주체: 한국수자원공사
파주시는 이번 단수 사고의 책임은 전적으로 한국수자원공사에 있다고 명확히 했습니다.
보상 진행 방식:
- 📢 보상 주체: 한국수자원공사 (K-water)
- 📋 보상 절차: 상수도 복구 완료 후 별도 공지
- 📝 보상 범위: 생수 구매비, 기타 피해 사항
- ⏰ 공지 시기: 추후 발표 예정
📝 보상 준비 사항
지금 해야 할 일:
1. 영수증 보관 💳
- 생수 구매 영수증 꼭 보관
- 온라인 구매 영수증도 캡처 또는 출력
- 결제 내역 확인 가능하도록 준비
2. 피해 사항 기록 📸
- 단수로 인한 피해 사진 촬영
- 시간대별 피해 상황 메모
- 추가 비용 지출 내역 정리
3. 공지 확인 📢
- 파주시청 홈페이지 정기 확인
- 재난문자 수신 확인
- 아파트 관리사무소 공지 확인
⚠️ 급수 재개 후 주의사항
🚰 탁한 물이 나올 수 있습니다
파주시는 급수 재개 후 일시적으로 탁한 물이 나올 수 있다고 경고했습니다.
대응 방법:
- 💧 수도꼭지를 열어두고 물을 흘려보내기
- ⏰ 맑은 물이 나올 때까지 기다리기
- 🚫 탁한 물로 음용수 사용 금지
- ⚠️ 세탁기, 정수기 사용 전 확인
🔬 수질 검사 진행 중
파주시는 현재 전 지역에 대한 수질 검사를 진행 중입니다.
수질 검사 계획:
- 📊 검사 대상: 상수도관 주요 지점, 아파트 저수조
- 📅 검사 기간: 11월 16일부터 1주일 이내
- ✅ 검사 완료 후: 수질 적합 여부 공개 안내
현재 상황 (11월 16일 기준):
- 배수지 유출수 수질: 정상 확인
- 아파트 저수조 및 관말 지역: 검사 진행 중
- 임시 조치: 음용 자제 권고
💡 중요: 수질 검사 완료 공지가 나올 때까지는 끓여서 마시거나 생수를 사용하는 것을 권장합니다!
🔄 재발 방지 대책
🛡️ 파주시의 약속
파주시는 이번 사태를 교훈 삼아 근본적인 시스템 개선을 약속했습니다.
재발 방지 대책:
1. 사고 통보 체계 개선 📞
- K-water와의 실시간 소통 체계 구축
- 광역상수도 사고 발생 시 즉시 통보 의무화
- 비상연락망 다중화
2. 밸브 조작 사전 협의 강화 🔧
- 밸브 차단 전 반드시 파주시와 협의
- 배수지 충수 시간 확보 규정화
- 긴급 상황 대응 매뉴얼 개선
3. 광역·지방 상수관로 통합 감시 👁️
- 실시간 감시 시스템 구축
- 수위·압력·유량 변화 즉시 감지
- 스마트 수질 측정 장치 확대 도입
4. 인프라 개선 🏗️
- 노후 관 교체 사업 예산 2배 이상 증액
- 자동 드레인 설치로 비상 배수 효율 강화
- 비상 급수 시설 확충
5. 배수지 용량 확대 💧
- 비상 상황 대비 여유 용량 확보
- 예비 배수 라인 구축 검토
📞 문의 및 불편 신고
🏛️ 파주시 상수도 관련 연락처
긴급 문의:
- ☎️ 1577-0600 (파주시 대표 번호)
- ☎️ 031-940-4114 (파주시 상수도과)
- 🌐 파주시청 홈페이지: www.paju.go.kr
한국수자원공사:
- ☎️ K-water 고객센터
- 🌐 수도정보시스템: water-pos.kwater.or.kr
💬 불편사항 신고
단수 관련 피해나 불편사항이 있으시면 언제든 신고하세요:
신고 방법:
- 📞 전화 신고: 1577-0600
- 💻 온라인 신고: 파주시청 홈페이지 > 민원 게시판
- 📱 카카오톡: 파주시 공식 채널
🎯 파주 아파트 주민을 위한 체크리스트
✅ 지금 확인해야 할 사항
급수 확인:
- 우리 아파트 급수 재개되었는지 확인
- 수도꼭지에서 맑은 물이 나오는지 확인
- 탁한 물이 나오면 충분히 흘려보내기
생수 관련:
- 구매한 생수 영수증 모두 보관했는지 확인
- 온라인 구매 내역 캡처 또는 다운로드
- 1세대 1박스/1일 한도 내 구매했는지 확인
보상 준비:
- 단수 피해 상황 사진 촬영
- 추가 비용 지출 내역 정리
- 파주시청 및 K-water 보상 공지 대기
건강 관리:
- 수질 검사 완료 공지 전까지 물 끓여 먹기
- 어린이, 노약자 특히 주의
- 정수기 필터 교체 고려
정보 확인:
- 파주시청 홈페이지 정기 확인
- 아파트 관리사무소 공지 확인
- 재난문자 수신 설정 확인
💡 파주 아파트 단수 사태 Q&A
Q1. 우리 아파트는 언제 물이 들어오나요?
A: 11월 16일 새벽 2시 기준으로 대부분 지역은 급수가 재개되었습니다. 다만 교하택지, 다율동, 야당동, 상지석동 일부는 여전히 공급 진행 중입니다. 정확한 상황은 파주시청(031-940-4114)으로 문의하시거나 아파트 관리사무소에 확인하세요.
Q2. 물이 나오는데 탁해요. 마셔도 되나요?
A: 급수 재개 초기에는 일시적으로 탁한 물이 나올 수 있습니다. 맑은 물이 나올 때까지 수도꼭지를 열어두고 흘려보내세요. 수질 검사가 완료될 때까지는 끓여서 마시거나 생수를 사용하는 것을 권장합니다.
Q3. 생수 구매비 보상은 어떻게 받나요?
A: 영수증을 꼭 보관하세요. 한국수자원공사에서 복구 완료 후 구체적인 보상 절차를 별도로 공지할 예정입니다. 1세대당 1박스(1일) 기준으로 보상되며, 온라인 구매도 인정됩니다.
Q4. 김장 준비해놨는데 못 했어요. 이것도 보상받나요?
A: 생수 구매비 외의 간접 피해에 대한 보상 범위는 아직 공지되지 않았습니다. K-water의 공식 보상 지침이 나올 때까지 기다려야 하며, 관련 피해 내역을 정리해두시는 것이 좋습니다.
Q5. 왜 K-water는 파주시에 통보도 안 했나요?
A: 이 부분이 이번 사태의 가장 큰 문제점입니다. K-water는 사고를 인지하고도 파주시에 통보 없이 일방적으로 밸브를 차단했고, 파주시는 한강유역환경청의 전화로 뒤늦게 상황을 알게 되었습니다. 파주시는 이에 대한 책임 추궁과 함께 재발 방지 대책을 요구한 상태입니다.
🏠 파주 주요 아파트별 복구 현황
운정신도시 아파트
급수 완료:
- ✅ 산내마을 (교하택지 제외)
- ✅ 초롱꽃마을
- ✅ 가람마을
- ✅ 한빛마을
- ✅ 해솔마을
- ✅ 한울마을
- ✅ 책향기마을
급수 진행 중:
- ⏳ 다율동 일부 아파트
- ⏳ 야당동 일부 아파트
- ⏳ 상지석동 일부 아파트
교하동 아파트
급수 완료:
- ✅ 교하동 대부분 지역
급수 진행 중:
- ⏳ 교하택지 일부
금촌동 아파트
급수 완료:
- ✅ 쇠재마을 뜨란채주공
- ✅ 경신아파트
- ✅ 보광그랑베르
- ✅ 장미아파트
- ✅ 금촌동 전 지역
조리읍 아파트
급수 완료:
- ✅ 한라비발디
- ✅ 대화무궁화
- ✅ 조리읍 전 지역
📊 파주 단수 사태 핵심 요약
숫자로 보는 피해 규모
| 항목 | 수치 |
| 단수 발생일 | 2025년 11월 14일 오전 6시 30분 |
| 단수 지속 시간 | 46시간 |
| 영향 주민 수 | 약 35만 명 |
| 영향 가구 수 | 약 17만 가구 |
| 단수 지역 | 6개 동·읍 |
| 물차 투입 | 80여 대 |
| 생수 공급 | 16만 4천 병 이상 |
| 복구 완료 | 11월 14일 밤 10시 |
| 급수 재개 | 11월 15일 새벽 1시부터 순차적 |
타임라인 한눈에 보기
🕕 11/14 06:30 - 고양시 덕이동 광역상수도관 누수 발생
🕖 11/14 07:00 - K-water 내부 사고 인지
🕗 11/14 08:00 - K-water, 파주시 무통보 밸브 차단
🕘 11/14 09:50 - 파주시, 사고 최초 인지
🕐 11/14 13:00 - 본격적인 단수 시작
🕧 11/14 12:23 - 파주시 재난문자 발송 (6시간 지연)
🕙 11/14 22:00 - 누수 지점 복구 완료
🕐 11/15 01:00 - 배수지로 급수 재개
🕕 11/15 06:30 - 월롱배수지 수위 회복
🕖 11/15 07:18 - 교하배수지 수위 회복, 세대 급수 시작
🕑 11/16 02:00 - 대부분 지역 급수 완료🌟 파주시민 여러분께 드리는 말씀
이번 파주 수도 단수 사태는 파주시 역사상 최대 규모의 급수 사고였습니다. 46시간 동안 물 없이 버텨야 했던 35만 주민 여러분의 고통과 불편은 말로 다 표현할 수 없을 것입니다. 💧
특히 아파트 주민 여러분께서는 화장실도 제대로 사용하지 못하고, 씻지도 못하고, 식사 준비도 어려운 극한 상황을 겪으셨습니다. 김장철과 겹쳐 더욱 큰 피해를 입으신 분들도 많으실 것입니다.
중요한 것은 이제부터입니다:
1. 영수증 보관 📝 생수 구매 영수증은 반드시 보관하세요. 보상의 근거가 됩니다.
2. 수질 확인 🔬 파주시의 수질 검사 완료 공지가 나올 때까지는 물을 끓여 마시거나 생수를 사용하세요.
3. 보상 공지 확인 📢 K-water의 공식 보상 절차 공지를 놓치지 마세요.
4. 재발 방지 감시 👁️ 파주시가 약속한 재발 방지 대책이 제대로 이행되는지 시민의 눈으로 지켜봐야 합니다.
무엇보다 이런 일이 다시는 발생해서는 안 됩니다. 한국수자원공사의 무책임한 대응과 통보 누락은 반드시 재발 방지 대책으로 이어져야 합니다.
파주시민 여러분, 조금만 더 인내해주시고, 보상과 재발 방지 대책이 제대로 이루어질 수 있도록 함께 목소리를 내주시기 바랍니다. 💪
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📌 이 글은 파주시청 공식 발표와 언론 보도를 바탕으로 작성되었습니다.
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